PHARMACY調剤薬局

調剤薬局にできることを、もっと

処方箋をもとにお薬を準備する以外にも、調剤薬局にできることは「もっとある」と私たちは考えています。服薬指導やお薬のお届け・管理、健康や栄養、介護に関する相談など、鈴木薬局では地域住民の皆様の健康と幸せにつながる幅広いサービスをご提供。些細な事でも構いません。健康に関するお悩みや相談は鈴木薬局にお任せください。

調剤薬局にできることを、もっと

鈴木薬局ができること

処方箋ネット受付

インターネットからの処方箋の送信を受け付けております。薬局での待ち時間を短縮できますので、是非ご活用ください。

処方箋ネット受付の
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オンライン服薬指導

スマートフォンやパソコン、タブレット端末でのビデオ通話を使い、お薬についてや飲み方をご説明するオンライン服薬指導を行っております。

オンライン服薬指導の
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服薬サポート

複数のお薬を服用されている患者様には、お薬をお渡しした後に飲み忘れがないかなど、アフターフォローを行っております。

相談窓口はこちら
かかりつけ薬剤師

患者様のかかりつけ薬剤師となり、薬の飲み残しや重複、副作用などがないかなど、お薬のことをまとめて継続的に管理します。
お薬・健康相談

お薬に関するお悩みやご質問をはじめ、健康に関するご相談も常時受け付けております。気になることはいつでもご相談ください。
介護相談

介護に関するご相談も受け付けております。介護事業を手がけるグループ会社と連携し、お悩みを解決するまでサポートいたします。

介護相談の詳細はこちら
栄養相談

健康づくりに欠かせない食事について、管理栄養士がご相談に乗ります。食生活習慣の改善など日常生活に活かせることをアドバイスいたします。
在宅訪問

薬剤師が患者様宅を訪問し、服薬状況やお薬の効果、副作用、体調などを確認。訪問後は医師や看護師などと情報共有してチーム医療に活かします。

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処方箋ネット送信のご利用について

鈴木薬局ではフォローケアというシステムを導入しております。システムの導入店舗ではインターネット（LINE）による処方箋の受付を行っておりますので、事前に薬局店舗へ処方箋を送信いただくことで、お薬の受取予約ができます。お薬の準備ができるまで、時間の有効活用ができるため大変便利です。

処方箋ネット送信の仕組み

処方箋ネット送信のご利用の流れ

STEP 01

ご利用店舗のお友達登録

こちらからご利用になりたい店舗を選択し、友だち追加を行ってください。PCでご覧の方は表示されるQRコードをスマホで読み取ると、登録画面が表示されます。

※一部対応準備中の店舗もございます。
STEP 02

処方箋の画像を送信

処方箋をスマホで撮影し、LINEの店舗アカウントへ送信してください。

※営業時間外、日・祝日の場合は受領できない場合がございます。
STEP 03

メッセージを確認

お薬の準備ができましたらメッセージにてお知らせいたします。
STEP 04

お薬のお受け取り

処方箋を持ってご来局いただき、お薬をお受け取りください。

※処方箋の有効期限内（発行日含め4日以内）にご来店いただく必要があります。

オンライン服薬指導のご利用について

オンライン服薬指導はスマートフォンやパソコン、タブレット端末などのビデオ通話から服薬指導を受けられるサービスです。患者様の体力的・時間的負担や外出による感染リスクの軽減といったメリットがございます。ご利用を希望される方は、まずは受診される医療機関にご相談ください。

オンライン服薬指導の仕組み

オンライン服薬指導のご利用の流れ

STEP 01

医療機関にオンライン服薬指導のご相談

病院やクリニックなどの医療機関で診察を受けていただく際に、ご希望される薬局店舗でのオンライン服薬指導のご相談をしていただきます。
STEP 02

医療機関から薬局店舗へ依頼

ご希望される薬局店舗へ向けて、医療機関から処方箋の送付とともにオンライン服薬指導の依頼をします。
STEP 03

オンライン服薬指導の受付

薬局店舗から患者様へ、お電話をさせていただきます。その際に、メールアドレスとオンライン服薬指導の日時、お支払方法などを確認させていただきます。
STEP 04

オンライン服薬指導の実施

薬局店舗から患者様のメールアドレスへオンライン服薬指導用のURLをお送りいたします。ご予約の時間になりましたら、お手持ちのパソコンやタブレット端末、スマートフォンなどから、お薬の説明を受けていただきます。
オンライン服薬指導は、Zoomを使用いたします。下のボタンからZoomをダウンロードしていただけます。
- PCの方
  
  Zoomダウンロード
- iPhoneの方
- androidの方
STEP 05

お会計

事前のお電話でお話ししましたお支払方法にて、お支払いください。
STEP 06

お薬の受け取り

患者様のご自宅へお薬を配送いたします。