他店舗から事務研修

木曜日に他店舗から事務スタッフが研修に来ました。
 今まで新しく採用された人が研修に来たことは何回かありましたが今回は2年くらい働いている人。

 

 普段は一人薬剤師に一人事務で働いているそうで、薬剤師も事務も複数人いる店舗で仕事をするのは初めてだとか。

 

 ここの店舗は処方箋を受ける人、薬を準備する人、レセコン入力をする人と役割分担で仕事をしています。
患者さんからの伝言、処方箋の内容などを入力をする人や薬剤師さんに確実に伝えることが重要になります。
伝言ゲームみたいに、途中で内容が変ってしまうと困るのは患者さんなので・・・(^_^;)
たまに、思い違いで伝言が上手く伝わらないこともあったりしますが(>_<)

 店舗によって仕事のやり方もあるし、今回のようにいつも事務一人で働いているのと複数人いるのとでは仕事の環境が違うので、どこまで参考になるか分かりませんが、ここで見聞きした事で活用できそうな事はどんどん取り入れて欲しいし、またこちらも違うやり方を教えてもらう事で、より良くなる事もまだまだあると思うので、この様な情報交換が出来るのは貴重(°∀°)b 

 

 「また来る機会があったら情報のお土産をよろしくね!」と言っている横で「お土産?美味しい物?」と言っている人が(・_・;)
「美味しいお土産」は無視して下さい!( ̄ー ̄;

 

 この日は患者さんの数も比較的少なくて、割とゆっくり話しが出来たのですが、忙しい時の華麗なる連係プレー(笑)をお見せ出来ず残念(−_−;)
あんまり必死な形相はお見せしないほうが良いっか(^_^;アハハ…
 
byぴの